Salg

Pluss-salg / tilleggs salg

Pluss-salg / tilleggs salg er det du selger i tillegg til det kunden allerede har bestemt seg for å kjøpe. Han skulle ha en dress, men selgte skjorte, slips og sokker i tillegg. Kjøper kunden en potteplante, er det naturlig å spørre om han skal haen potteskjuler også. Ikke overdriv, for da kan det fort føles som press, og kunden blir misfornøyd.

Her er kjennetegn på det jeg mener er en ”god selger”

En god selger er noen som byr på seg selv
Møter kunden med et smil
En god selger er en selger som klarer å behandle sine kunder som kongeligge
Vere hjelpsom med alle kunder
Er posetivt
Hører på kunden
Imøtekommende holdning